Existem várias doses. Qual a diferença entre elas?
Disponibilizamos as refeições principais em 3 doses distintas: LOW CARB, BULK e EXTRA BULK.
O que varia entre as diferentes doses é a quantidade (peso) dos três componentes do prato: Fonte principal de Proteína, Fonte principal de Hidratos e Legumes.
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Dose |
Proteína |
Hidratos |
Legumes |
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Low Carb |
100g |
90g |
80g |
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Bulk |
150g |
135g |
120g |
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Extra Bulk |
200g |
180g |
160g |
Os pratos vegetarianos estão disponíveis em 2 doses distintas apenas. Peso total aproximado de 300g e 450g.
Os restantes itens da ementa são disponibilizados em doses únicas.
Não, a encomenda é completamente livre. Pode encomendar o número de refeições que desejar.Não existe um número mínimo de itens, podendo encomendar 1 item ou vários.No entanto, podem ser cobradas taxas de entrega, caso o seu pedido não ultrapasse um certo valor.
Sim, pode existir uma taxa aplicada a qualquer encomenda, independentemente da cidade, dependendo sim do valor total da sua encomenda.
A taxa de entrega é gratuita em encomendas superiores a 50€, apenas no serviço semanal.
A taxa de entrega é gratuita em encomendas superiores a 50€, apenas no serviço semanal.
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Valor do Pedido |
Taxa de entrega |
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0€ a 14,99€ |
9,90€ |
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15€ a 19,99€ |
7,50€ |
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20€ a 24,99€ |
5,90€ |
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25€ a 34,99€ |
4,90€ |
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35€ a 44,99€ |
3,90€ |
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45€ a 49,99€ |
1,90€ |
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>50€ |
0,00€ |
As entregas serão realizadas idealmente entre as 08:00 e as 13:00 horas, sendo que em dias de maior fluxo ou épocas festivas, poderá haver um reajuste nas rotas previamente comunicado.
Excecionalmente poderá haver algum ajuste a este período, dada a afluência de pedidos, pelo que não recomendamos contar com as refeições para o almoço do próprio dia de entregas.
Sim, podemos pedir à equipa para aceitar e processar internamente o seu pedido.
No entanto, informamos que, qualquer pedido que seja realizado fora do horário estipulado e sem ser através do website, ou seja, depois das 23h59 de Sexta-feira, será aplicada uma taxa de serviço de 10% sobre o valor total da encomenda. Esta taxa servirá para compensar todo o trabalho extra, feito de forma manual e individualizado, tanto na emissão de guias de transporte, faturação, logística, etiquetagem, preparação e confecção.
O pagamento tem que ser feito online através de Paypal, Cartões de débito ou crédito (VISA, MasterCard, American Express), MB por entidade e referência ou MBWAY.
Consegue também efetuar o pagamento no nosso site com Cartão Refeição, desde que este contenha na parte de trás as chaves para pagamentos online (código CVV).
Depende, pois não existe um valor fixo para uma encomenda, uma vez que a mesma é completamente livre. Portanto o preço vai variar consoante a quantidade de refeições que desejar receber e a dose que escolher.
Para consultar os preços de cada dose em cada refeição, deve selecionar o prato que quer consultar e variar a dose, pois o preço também irá atualizar.
Ao realizar a encomenda, já depois do carrinho, no seu Checkout irá ter esse campo para preencher de forma opcional.
Após efetuar o pagamento, a fatura é emitida automaticamente com o NIF que inseriu nesse campo e enviada para o seu email.
Caso não tenho recebido a fatura por algum motivo, entre em contacto connosco, por favor.
Sim, todos os pratos que selecionar ser-lhe-ão entregues na totalidade no dia que selecionou.
A nossa equipa considera na contabilização todas as encomendas, mesmo as que não estejam pagas até ao dia limite de encomendas, pois pode ter havido algum problema com o método de pagamento e dessa forma cobraremos posteriormente.
Caso tenha feito uma encomenda e não a queira receber, avise-nos por favor para procedermos ao seu cancelamento internamente. Só dessa forma conseguimos eliminar o desperdício alimentar.
Sim, desde que solicite uma substituição por um outro acompanhamento presente em pratos da ementa em vigor.
Nota: Nem todos os pratos permitem uma troca de elementos. (Ex: Empadão)
Deixe-nos essa observação quando estiver a finalizar a sua encomenda no campo "Adicione uma nota à sua encomenda".
Não aconselhamos a conservação no frigorífico por um período superior a 3 dias, de modo a preservar a qualidade dos ingredientes.
Para um consumo posterior, recomendamos a sua conservação no congelador.
As entregas são feitas em qualquer código postal de Portugal continental. Desde centros de cidade a aldeias mais remotas.
Os serviços que usualmente fazemos são coffee breaks em congressos, aniversários, ativações de marca, reuniões de brainstorming, entre outros eventos.
Solicite um orçamento, explicando as características do evento que pretende organizar, assim como o número de pessoas, o tipo de evento, quantidades que pretende, e algumas especificações e exigências que possam existir. Nós ajudamos no resto.
No caso de saber que não estará no local indicado no período das entregas, avise-nos previamente, pois poderemos ajustar o horário exato da sua entrega.
No entanto, se por algum motivo não estiver no local, ligaremos para o contacto fornecido e agilizaremos uma alternativa.
Em última análise iremos entregar-lhe no dia seguinte ao que selecionou na mesma morada que nos indicou.
Para alterar a morada de entrega, envie-nos um e-mail para legumeseoutrosvicios@gmail.com ou entre em contacto connosco através de uma rede social (Facebook ou Instagram).
Receberá uma resposta a confirmar a troca.
Certifique-se apenas de que a alteração é enviada até às 15:00 horas do dia da entrega, para que possamos informar os nossos estafetas atempadamente.
Só poderá cancelar o seu pedido mediante e-mail enviado a solicitar o mesmo, ficando sujeito a aprovação pela administração.
Poderá cancelar até 48 horas antes da entrega do seu pedido. Após esse período, a sua encomenda está a ser processada e não será possível o cancelamento da mesma.
Entregamos de 3ª a 5ª em todo o Continente. Em Lisboa e Leiria (centro) também à 2ª. Selecione o dia no checkout.
Não há mínimos. Podem aplicar-se taxas de entrega abaixo de 50€.
Recomendamos consumo em 3 dias no frio; para consumo posterior, conserve no congelador.
Se não encontraste a resposta que procuravas, contacta-nos.